来源:消费促进司 类型:原创 时效状态:现行有效
2024-10-29 15:56
【发布文号】商消费函〔2024〕471号
【发文日期】2024年08月19日
您提出的《关于加快发展绿色家装家居的提案》收悉,现答复如下:
家居是居民消费的重要组成部分,对巩固消费恢复发展势头、深入实施扩大内需战略意义重大。商务部高度重视,于2023年联合12部门印发《关于促进家居消费若干措施的通知》(商消费发〔2023〕146号),从大力提升供给质量、积极创新消费场景、有效改善消费条件、着力优化消费环境等四方面提出11条具体措施。一年来,商务部会同有关部门全面落实相关工作任务,家居消费取得积极进展。
一、加强政策协同
家居消费促进打出“组合拳”,各部门陆续出台15项促进家居消费相关政策。商务部会同相关部门组织开展家居焕新消费季、绿色时尚纺织服装消费季、绿色建材下乡等活动,发挥家博会、建博会等专业展会平台作用,围绕提升绿色智能适老化水平、完善质量标准体系、规范市场秩序、优化消费环境等方面持续发力;配合工业和信息化部等部门,在前期确定的12个试点地区基础上,将绿色建材下乡活动范围扩展至全国,持续加强绿色建材生产、认证和推广应用。
2024年3月,为落实中央财经委员会第四次会议精神,商务部等14部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》(商消费发〔2024〕58号),以扩大存量房装修改造为切入点,推动家装厨卫消费品换新,促进智能家居消费,持续释放家居消费潜力。天津、河北、内蒙古、辽宁、吉林等17地出台促进家居消费政策文件,11地出台家装厨卫“焕新”有关文件,广东、北京、福建、湖北、上海、青海、广西等超过20个省份对购买厨卫产品、智能家居和家庭装修实施补贴。各省市因地制宜,举办家居焕新消费季各项主题活动。天津市在家博会现场打造以旧换新专题展区,联动全市启动以旧换新购物节、美好生活节,发放“政策大礼包”,激发市场活力和消费者焕新热情。江西省在20个县(区)开展家居下乡试点,打造家庭装修改造样板间,组织企业开展巡展促销,释放农村家居消费潜力。
二、促进线上线下融合
商务部指导地方商务主管部门开展家居消费专项促销活动和针对老年群体的“温暖家”公益项目,引导各电商平台通过产品补贴、联合派发优惠券等方式积极参与。电商平台加大与房地产行业联动,推出新房、二手房装修大礼包活动。家居企业围绕“焕新家”主题开展全域营销、数字营销,推出以旧换新、二手家居等促销活动,消费者线上提交旧物信息,根据评估价值领取不限定品类的消费券,实现“旧电视换新冰箱”的联动促销效果。广西、江苏等地联动电商平台、品牌企业、商场卖场、金融机构等各方资源,线上线下同步推出惠民便民措施。
三、提升家装体验
商务部指导电商平台发挥大数据优势,实施“品牌生态繁荣计划”“中小企业造星计划”“直播产业带区域合作计划”等,对接家具家纺产业带,帮助区域源头供给与全国大市场建立直接链接,助力生产企业提升数字化能力,实现“按需生产”“以销定产”“反向定制”,推出更多绿色、智能化家具产品,满足消费者多样化、个性化需求。
指导电商企业建立健全平台规则,加强“送装一体”服务,并规范送装履约行为。电商企业联合家居实体卖场,打造线上线下新型家居零售体验店、全屋定制线上样板间和线上选品中心,通过VR、裸眼3D等现代信息技术营造沉浸式的实景体验,进一步提升服务品质;针对老年群体,推出线上适老专区,整合适老产品,展示装修样板间,提供定制整体和局部改造方案。山东、重庆等地组织以旧换新进乡镇、进社区、进政企单位等活动,设置以旧换新服务点、便民站、样板间。北京、天津、广州等多地发挥重点展会资源集聚作用,现场设置以旧换新专题展区和智能家居、适老化改造等样板间,让消费者直观感受智能美好生活。
四、培育绿色生产生活方式
为健全废旧家电家具回收体系,进一步释放家电家具消费潜力,畅通再生资源循环利用,推动形成绿色生产生活方式,2024年商务部等9部门印发《关于健全废旧家电家具等再生资源回收体系的通知》(商流通发〔2024〕18号),提出完善回收网络规划布局、培育多元化规模化回收主体、探索创新回收模式、做好规范化处理和二手流通、强化保障措施等六方面17条具体举措。
2024年5月,指导中国建筑装饰协会、中国建筑材料流通协会等7家协会在“全国家居焕新消费季”上发起行业倡议,家居企业、卖场、平台等积极响应,联动合作促进绿色家居消费;头部品牌纷纷推出全屋定制、厨卫快速翻新改造等绿色消费套餐,开展优惠让利,激发消费热情。
下一步,商务部将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真落实中央经济工作会议要求,强化部门协同,深化落实促进家居消费政策措施,指导各地商务主管部门按照《国家发展改革委 财政部关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施的通知》(发改环资〔2024〕1104号)要求,安排专项资金支持旧房装修、厨卫等局部改造、居家适老化改造所用物品和材料购置,促进智能家居消费,提升促消费活动效能,持续优化消费环境,强化社区便民服务,进一步释放家居消费潜力,让居民“装得起、舍得换”,真正得方便、得实惠、得安心。
感谢您对我国商务事业的关心和支持。
商务部
2024年8月19日