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来源:消费促进司 类型:原创 分类:其它

2024-12-06 09:27

家装厨卫“焕新”案例 | 浙江加强部门协同 推动家居家装“焕新”

  浙江加快开展家装厨卫“焕新”工作,坚持部门协同和上下联动一体推进,优化供给和扩大需求一体谋划,线下渠道与线上平台一体发力,不断释放家居消费活力。截至11月底,全省累计已有109万人次申请家居家装领域消费品以旧换新补贴14.5亿元,带动销售66亿元。

一是强化顶层设计,完善工作机制。浙江高度重视,系统谋划,确保惠民政策落地落实。商务、住房和城乡建设、民政部门分别负责推进智能家居、旧房改造和厨卫换新、适老化改造领域以旧换新,印发专项实施细则,会同发展改革和财政等部门印发加快资金使用拨付的指导文件,实施“周调度、日通报”制度,按日跟踪工作进展,全方位推动以旧换新工作提速增效。

二是强化供需适配,拓展补贴品类。深入开展调研,增加有效供给,满足多元需求,形成供需互促的良性循环。相关部门分别组织协会和企业开展专项调研,将符合条件的智能家居、家装厨卫和适老化改造产品纳入补贴范围。目前已支持产品包括智能门锁、智能窗帘、智能家用监控等13类智能家居产品,面砖、地板、墙板等8大类旧房装修和厨卫改造产品,如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配等5个方面65类居家适老化改造产品。同时,鼓励各市结合实际,增加补贴品类,更好地满足消费者需求。

三是强化数字赋能,便捷补贴申领。充分发挥“数字经济”和“电商大省”优势,线上线下联动,组织5000余家线下商家和头部线上平台积极参与。优化资金申报、拨付和补贴兑现流程,通过云闪付、支付宝等数字化手段实现到店即补、线上下单立减。依托“浙里办”开辟住房装修、适老化改造专区,迭代升级备案申请、在线填报、进度查询、咨询服务等功能,消费者足不出户即可实现“一站式申领”。同时,针对部分中老年群体需求,支持子女、社区代为申请和线下申请等多种方式,全方位提升补贴申领体验。

四是强化活动引领,营造浓厚氛围。将家居、家装以旧换新融入“浙里来消费·2024消费促进年”活动框架,紧抓国庆、双十一等重要消费节点,举办全省家居家装“焕新消费季”、2024浙江(国际)康养产业博览会等活动,通过“六个一”(公布一批政策咨询热线、组织一场政策吹风会、办好一档政策解读电视节目、制作一批宣传短视频、组织新一轮政策进万企进万家活动、开展一批地方特色活动)举措,广泛开展政策宣传解读,以通俗易懂、群众喜闻乐见的方式,努力让惠民政策家喻户晓、深入人心。截至11月底,全省累计开展家居、家装领域“以旧换新”促消费活动700余场。

五是强化场景创新,提升消费体验。深入推进家居、家装以旧换新“五进”(进平台、进社区、进机构、进企业、进展会)行动,把补贴政策直达消费者。参与企业积极响应,开辟线上线下活动专区,方便消费者选购。各地加快打造家居、家装一站式换新体验馆,衢州市在原城市展览馆陈设基础上建设“两新”消费馆,集合智能家居体验、家装“焕新”样板展示等功能于一体,吸引超过43家企业参与,同时配套开设了碳账户积分兑换、金融咨询等服务,满足消费者一站式个性化采购需求。